Осуществление кассовых операций через банкоматы

- выдавать наличные деньги со счетов;
- принимать наличные для размещения на счетах клиентов;
- принимать деньги для погашения ссуд;
- принимать поручение о переводе денег с одного счета клиента на другой и т.д.
Предоставление банкоматами указанных услуг осуществляется с помощью пластиковых идентификационных карт и ПИН-кодов клиентов. После каждой операции банкомат выдает клиенту квитанцию с полной ее характеристикой (сумма, время, порядковый номер, вид операции, название банка и т.п.).
Порядок предоставления кассовых услуг через банкоматы довольно прост. Заключив договор с клиентом, банк выдает ему за небольшую плату пластиковую карточку и ПИН-код, сообщает сеть размещения банкоматов, которыми он может пользоваться, и режим их работы. Для клиента важно, чтобы банкоматы работали круглосуточно и размещались не только в помещении банка или его филиалов, но и во многих других местах. Поэтому банки стараются разместить свои банкоматы и в таких местах, как крупные торговые, сервисные центры, вокзалы, центры развлечений и т.д.
Для получения кассовой услуги клиент с помощью пластиковой карточки входит через считывающее устройство в "память" банкомата и вводит туда за помощью цифровой клавиатуры свой ПИН-код. Удостоверившись в идентичности полученной из двух каналов информации, банкомат дает разрешение клиенту осуществлять любую из операций, освещенных на специальном табло. С помощью клавиатуры клиент дает банкомата команду на выполнение выбранной операции, указывает ее сумму и по какому счету (текущем или сберегательном) осуществлять. Приняв и обработав эту информацию, банкомат через специальное устройство (окно) принимает или выдает банкноты, а также выдает квитанцию клиенту.
Использование банкоматов в кассовом обслуживании связано с повышенным риском, особенно если они находятся вне помещений банка. Поэтому банкоматы настраиваются так, чтобы усилить безопасность совершаемых операций. Если клиент не может "войти" в банкомат за определенное количество попыток (например две) или "общается" с ним дольше установленного времени (например 2,5 минуты), банкомат конфискует пластиковую карточку.
Для успешного развития этого нетрадиционного для Украины вида банковских услуг важно, чтобы банки четко и своевременно обеспечивали банкоматы наличными и поддерживали их в рабочем состоянии. "Молчаливые" кассиры-автоматы могут не только скомпрометировать прогрессивную идею, но и привести к их поломке разгневанными клиентами, что дорого будет стоить банка. Поэтому банки, решили вводить банкоматы, должны разработать действенную систему функционального и сервисного их обслуживания. Порядок обеспечения банкоматов наличными определен Инструкцией № 1 по организации эмиссионно-кассовой работы в учреждениях банков, утвержденной Правлением НБУ.

1 2 3 4 5 6 7 8

Другие статьи по теме:

- Экономика торговых пластиковых карт
- Украинский рынок карточных расчетов
- Теоретические аспекты карточного бизнеса
- Пластиковые карты в искусстве дизайна
- 3-й лишний

Новая продукция РУП Химволокно

Обладая трехмерной структурой, нетканые фильтровальные материалы обеспечивают более эффективную очистку газов и жидкостей по сравнению с ткаными фильтрами. Высокие фильтрующие характеристики нетканых рукавных фильтров обеспечили их востребованность и широкое применение в различных отраслях промышленности.

Новый каучуковый катализатор

«Разработанная технология поможет снизить количество образующихся отходов при производстве каучука», – отметил генеральный директор НИОСТа Сергей Галибеев. В ближайшее время НИОСТ совместно с «Воронежсинтезкаучуком» планирует начать разработку технического регламента для внедрения новой технологии в производство.

Новый металлизированный полимерный материал

В качестве основы использованы термо- и гидроскрепленные полипропиленовые нетканые полотна СпанБел или АкваСпан; в качестве покрытия выступает металлизированная полиэфирная либо полипропиленовая плёнка. На РУП «СПО «Химволокно» получен комбинированный металлизированный материал, сообщила пресс-служба компании.

Главная | Контакты | Карта сайта